장애인 게임 접근성 디딤돌 가을호

단순히 게임을 즐기는 것을 넘어, 친구들과 함께 웃고 떠들며 추억을 만들 수 있었습니다. 특히, 여행지에서 함께 FIFA를 즐겼던 기억은 잊을 수 없을 것 같습니다. 또한, 이동 중이나 잠시 짬이 날 때 가볍게 FIFA를 즐기면서 스트레스를 해소할 수 있었습니다. 물론, 그래픽이나 성능 면에서 아쉬운 부분도 있었지만, 휴대성과 접근성을 고려하면 충분히 만족스러운 게임이라고 생각합니다.

최근에는 장애를 가진 이용자들이 차별받지 않고 게임을 즐길 수 있도록 ‘이용자 인터페이스(UI)’를 개선하는 등으로 활용되고 있다. 해외에서는 소니, 마이크로소프트, 일렉트로닉 아츠(EA) 등이 게임 접근성 향상에 주력하고 있다. ‘게임 접근성’은 최근 20년 사이에 제기된 상대적으로 새로운 개념이다. 게임이 단순히 오락기능만을 갖는 수준에 머물지 않으며, 재활이나 교육으로까지 영역을 확장하고 있고, 디지털 사회의 새로우면서도 주된 미디어 중 하나로 자리매김하고 있기 때문이다. 위에서 살펴본 해외사례들이 미국과 유럽을 주축으로 만들어졌다고는 해도, 일국적 차원에서 진행된 것은 아니다. (IGDA의 경우 전세계 개발자가 함께 활동한다는 점, 그리고 ‘게임 접근성 가이드라인’의 경우 유럽 여러 나라의 게임 전문가들이 협력해 만들었다는 점을 감안했을 때) 국제적 차원에서 진행된 협력의 결과물로 보는 것이 타당하다.

전문가들은 장애인 게임 접근성 의무화로 게임사에게 부담을 주기보다는 장애인 게임 접근성에 기여한 게임사에게 혜택을 주는 정책이 필요하고, 정부 기관이 장애인 접근성 통합 가이드라인을 개발해 게임사의 부담을 줄여주는 방안이 필요하다고 말했다. 카카오게임즈는 보조기기 지원 사업 외에도 게임 접근성 개선을 위한 가이드라인 제정 작업도 시작했다. 향후 다양한 특성을 가진 장애인들을 대상으로 테스트 등을 통해 UX/UI 등을 개선할 방침이다.

스마일게이트-한국콘텐츠진흥원, 게임 접근성 가이드라인 개발 위한 MOU 체결

‘스트리트 파이터 6’나 ‘철권 7’ 등 대전 액션 게임, 축구 게임 ‘FC 온라인’은 이용은 가능했으나 주변의 도움 없이 혼자 플레이하기는 어려웠다. 대한민국 헌법 제 10조에 따르면 모든 국민은 인간으로서의 존엄과 가치를 지니며 행복을 추구할 권리를 가진다. 한편, 이번 연구에 대한 더 자세한 내용은 콘진원 누리집()에서 확인할 수 있다.

2. 정보 접근성

중증 운동장애인을 위한 웹접근성 지침 마우스로 동작하는 기능은 키보드로도 사용이 가능해야 한다. 손 운동 장애인을 위한 웹접근성 지침 웹 브라우징 도구의 기본 인터페이스를 제한하지 않는다. 설문 조사 결과 장애인 게임 이용자(예정)들은 게임을 주요한 여가활동으로 인식하고 있었다. 장애인 게임 이용의 긍정적 효과로는 전반적인 삶의 질 향상과 심리적 건강증진을 꼽았다. 이러한 https://bauhutte-g.com/kr/betmania 움직임의 방향을 보면 신체적, 환경적 요인으로 게임 접근이 어려운 장애인에 대한 접근성 연구가 주를 이루고 있다. 이를테면 ‘디아블로4’의 경우 게임 내 기능(음량, 속도, 채팅음성변환 등) 대부분을 텍스트 읽기로 지원했고, 영상이나 게임 내 캐릭터(NPC)의 대사가 한국어로 더빙되어 있었다.

업계에서는 국내 주요 게임사들의 이러한 행보를 긍정적으로 평가하면서도, 해외 게임업계와 비교하면 아직은 다소 부족한 점이 많다고 말했다. 특히 인게임 내에서 장애인 이용자들이 쉽게 게임을 즐길 수 있도록 돕는 다양한 옵션요소가 부족하다는 점을 지적했다. 전맹 시각장애인을 위한 웹접근성 지침 이미지 콘텐츠는 정보 그대로 대체 텍스트를 제공한다. 블리자드는 ‘디아블로4’를 플레이하는데 문제가 없도록 했고, MS와 소니는 XBOX와 PS5 컨트롤러를 통해 게임 접근성을 높였다. 평소 생각해 보지 못했던 게임 접근성 개념에 대해 깊이 알게 되고, 그와 관련한 서비스 공급자들의 노력을 세세히 알 수 있는 책이었다. (가격도 4,500원으로 저렴하다.) 꼭 게임에 관심이 없더라도 더 많은 이들에게 평등하게 콘텐츠를 제공하기 위해 고려해야 할 사항이 이렇게나 많다는 걸 깨닫게 해주는 좋은 자료였다.

• 다양한 성별과 연령대에 알맞은 목소리를 표현력 있는 음성 합성 기술을 통해 제공한다.
• 출퇴근길 지하철, 카페, 여행지 등 장소에 구애받지 않고 축구 게임을 즐길 수 있다는 것은 정말 큰 장점입니다.
• 최근엔 국내에서도 몇몇 대형 게임사 중심으로 장애인 접근성 연구가 본격화되고 있다.
• 아무래도 스위치의 휴대성을 고려하여 최적화된 디자인이라는 생각이 듭니다.
• 한편, 장애인 접근성 강화가 향후 게임업계의 필수 과제가 될 수 있다는 전문가 시각도 있다.

다양한 성별과 연령대에 알맞은 목소리를 표현력 있는 음성 합성 기술을 통해 제공한다. 단일 톤의 목소리가 아닌 상황과 감정에 적합한 목소리를 내는데 집중해, 장애인과 비장애인이 자연스럽게 소통할 수 있도록 돕는다. 닌텐도 스위치 FIFA 23의 성능은 콘솔 버전에 비해 다소 낮은 것이 사실입니다. 특히, 빠른 템포로 진행되는 경기에서는 프레임 드랍이 발생하기도 합니다.

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최근 콘진원이 발표한 ‘시각장애인 게임 접근성 연구’에 의하면 시각장애인이 게임에 불편을 느끼는 요소를 점수화(100점 만점)한 결과, 게임 플레이(49.8점)가 가장 큰 비중을 차지했다. 게임 시작 단계(29.3점)와 인게임 아이템 결제(20.8점)가 뒤를 이었다. 스마일게이트는 지난해 9월 국내 게임사 최초로 D&I실을 신설하고 백민정 IP 사업담당 상무를 D&I 최고책임자(CDIO)로 임명했다. D&I는 다양성(Diversity)과 포용성(Inclusion)의 준말이다. D&I실은 내부 임직원을 위한 필수 교육 프로그램을 마련하고, 게임 콘텐츠 장애인 접근성을 높이기 위한 실질적 노력을 전개할 방침이다. 반대로 플레이가 쉽지 않은 게임으로 꼽힌 ‘메이플 스토리 M’의 경우 보이스오버, 보이스 어시스턴트와 같은 스마트폰 화면 읽기 기능(스크린리더)에 의존하는 전맹 장애인에게 서버 등의 버튼을 음성 메시지로 전달하지 않아 게임 접근이 불가능했다.

WCAG는 네 가지 원칙으로 구성되며, 주로 POUR 라는 약자로 표현된다. 그 결과 스토리 파악이나 게임 진행에 어려움을 겪었지만, 향후 구매 의욕을 보이며 게임에 상당한 흥미를 가지고 있다는 사실을 확인할 수 있었다. 닌텐도 스위치 FIFA 23의 단점은 콘솔 버전에 비해 그래픽이 떨어진다는 점입니다. 또한, 콘솔 버전에 비해 콘텐츠가 제한적이라는 점도 아쉬움으로 남습니다. 얼티밋 팀 모드는 지원되지 않으며, 커리어 모드도 콘솔 버전에 비해 깊이감이 떨어집니다.

이러한 노력이 국제적으로 이뤄진다는 사실은, 많은 이들이 게임을 통해 전개되는 새로운 미디어 환경에 보다 많은 사람들이 동참하고 그것을 향유할 수 있어야 한다는 관점에 동의하고 있음을 의미한다. 마이크로소프트 Xbox는 5월 12일부터 9월 10일까지 국립현대미술관 서울에서 진행되는 ‘게임사회’ 전시를 통해 Xbox 어댑티드 컨트롤러를 선보이며, ‘마인크래프트’를 비롯한 다양한 게임과 현대미술 작가들의 작품이 함께 소개될 예정이다. 이번 전시에 사용되는 Xbox 어댑티드 컨트롤러는 이동이 제한적인 게이머의 요구를 충족하는 데 주로 중점을 둔 제품이다. 프로그래밍 가능한 큰 단추를 갖추고 있으며, 외부 스위치, 버튼, 마운트 및 조이스틱에 연결하여 게임의 접근성을 높여준다.

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오디오와 컨트롤, 인터페이스, 커뮤니케이션 등 여러 방면에서 접근성 강화 방안을 도출하고 단계적으로 게임에 적용할 계획이라고 밝혔다. 스마일게이트도 ‘다양성&포용(D&I, Diversity & Inclusion)’실을 만들고 장애인 게임 접근성 향상을 위해 게임 제작 과정에서 적용할 수 있는 체크리스트를 만들어 개발 조직에 배포한다. 카카오게임즈는 국내 최초로 ‘장애인 게임 접근성 향상을 위한 보조기기 지원 사업’을 펼치는 등 국내 대형 게임사들도 장애인 게임 접근성 연구를 위해 걸음을 내디디기 시작했다. 국내 게임업계가 장애인들의 게임 접근성(Game Accessibility)을 개선하기 위한 가이드라인 제정에 나서고 있다. 장애인 게임 접근성은 이용자가 장애의 유무와 관계없이 게임에 접근하여 편리하게 이용할 수 있는 것으로 장애인도 차별 없이 동등하게 게임을 즐길 수 있게 환경 구축을 한다.